7. Муниципальное бюджетное учреждение «Контакт-центр при Главе города Ульяновска».

Справка:

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан в вопросах, возникающих в сфере управления многоквартирными домами, содержания, текущего и капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, предоставления коммунальных услуг.

Направления деятельности:

1) Консультирование граждан по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, содержания общего имущества, управления многоквартирными домами, благоустройства и другие:

— консультации граждан в телефонном режиме, позволяющие оказывать населению правовую помощь;
— консультации граждан на личном приеме квалифицированными специалистами;
— организация и проведение семинаров по просвещению жителей в сфере жилищных правоотношений;
— организация и проведение форумов и семинаров по созданию и деятельности советов многоквартирных домов.
— участие в мероприятиях по установлению фактического состояния строительных конструкций и инженерного оборудования и систем жилищного фонда по заявкам граждан;

2) Приём, регистрация, классификация аварийных заявок граждан, связанных с некачественным исполнением, либо неисполнением обязательств по договорам управления многоквартирными домами.

3) Содействие развитию органов территориального общественного самоуправления (далее – ТОС):
— проведение консультаций, семинаров по вопросам организации и деятельности ТОС;
— оказание методической помощи в проведении отчётных и отчётно-выборных конференций ТОС;
— оказание методической помощи в проведении мероприятий, проводимых ТОС;
— организация обмена опытом Председателей Советов ТОС

Контакты и режим работы:

432970, г. Ульяновск, ул.  ул. Карла Маркса, д. 15, каб. 312
E-mail: ulkc73@mail.ru
Web-сайт: http://kontakt.ulmeria.ru/
Директор Муниципального бюджетного учреждения «Контакт — центр при Главе города Ульяновска»:
Ножечкин Илья Владимирович
Телефоны: +7 (8422) 58-12-77, 58-13-31
Режим работы: ПН-ПТ 09.00 — 18.00
Приём телефонных звонков: ПН-ПТ 09.00 — 20.00, СБ 09.00 — 14.00

Comments are closed.