2. Уполномоченный по правам человека в Ульяновской области

Справка:

Должность Уполномоченного по правам человека в Ульяновской учреждена в целях обеспечения гарантий государственной защиты прав и свобод граждан, их соблюдения и уважения государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Виды юридической помощи:

Уполномоченный по правам человека предоставляет заявителям устные и письменные разъяснения; представительство в суде возможно только в исключительных случаях.
Получив жалобу, Уполномоченный по правам человека имеет право:

  1. принять жалобу к рассмотрению;
  2. разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты прав и свобод;
  3. предать жалобу органу государственной власти, органу местного самоуправления или их должностному лицу, к компетенции которых относится решение жалобы по существу.

Категории населения, имеющие право на получение юридической помощи бесплатно, и категории дел:

Уполномоченный по правам человека рассматривает жалобы граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Ульяновской области (далее — заявители), на решения и действия (бездействия) органов государственной власти Ульяновской области и органов местного самоуправления, их должностных лиц, если ранее заявитель обжаловал эти решения и (или) действия (бездействия) в установленном порядке, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе.

Основные направления и темы, по которым можно обратиться за содействием по восстановлению нарушенных прав:

— жилищные вопросы и предоставление жилищно-коммунальных услуг;
— социальное и пенсионное обеспечение граждан;
— защита прав несовершеннолетних;
— права и свободы человека в контексте миграционных процессов;
— право на труд;
— вопросы наследства, собственности и земельно-правовых отношений;
— права в сфере образования;
— право на охрану здоровья и медицинскую помощь;
— жалобы на действие (бездействие) должностного лица;
— содержание граждан в государственных социальных учреждениях и т.д.

Вопросы, по которым Уполномоченный по правам человека может дать лишь консультации и разъяснения в пределах своей компетенции:

— обжалование  действий (бездействий) правоохранительных органов;
— права граждан, находящихся в местах лишения и ограничения свободы;
— права военнослужащих.

Условия обращения:

Обращаться к Уполномоченному по правам человека можно в следующей форме:
— почтовая связь;
— электронная почта, электронный консультативный пункт на интернет-сайте;
— личный приём (в том числе выездные приёмы в муниципальных образованиях по графику);
— консультация по телефону.

Для получения бесплатной юридической помощи необходимы следующие документы:
— паспорт;
— копия документов, подтверждающие нарушения прав заявителя.

Уполномоченный по правам человека вправе отказать в принятии жалобы к рассмотрению при наличии следующих оснований:

  1. в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
  2. в жалобе обжалуется судебное решение. Данная жалоба возвращается к гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
  3. в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу Уполномоченного по правам человека, работников его аппарата, а также членов их семей;
  4. текс письменной жалобы не поддается прочтению;
  5. в письменной жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему Уполномоченным по правам человека многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О принятом решении Уполномоченный по правам человека уведомляем заявителя в десятидневный срок. Отказ в принятии жалобы должен быть мотивирован.

Контакты и режимы работы:

432970, г. Ульяновск, ул. Радищева,д.1, офис. 543
E-mail: upch73@mail.ru
Web-сайт: http//:www.ombudsman73.ru
Уполномоченный по правам человека в Ульяновской области:
Крутилина Людмила Александровна
Ответственный за оказание бесплатной юридической помощи:
Крутилина Людмила Александровна
Телефоны: 8(8422) 58-50-49
Режим работы: ПН-ПТ 09.00-18.00
Перерыв: 13.00-14.00
Приём граждан: СР 09.00-18.00
(по записи)

Comments are closed.