Ульяновское ГосЮрБюро – один из лидеров по оказанию бесплатной юрпомощи в стране

25-го октября в Перми на базе Института федеральной службы исполнения наказаний прошел «круглый стол» на актуальную тему: «Опыт применения федерального закона “О бесплатной юридической помощи в российской федерации” в условиях цифровизации общества».

В этой встрече приняли участие специалисты из Перми, Челябинска, Архангельска, Сочи и Ульяновской области. Наш регион представила председатель исполкома регионального отделения Ассоциации юристов России, начальник ульяновского ГосЮрБюро Светлана Ильина.

В качестве модераторов «круглого стола» выступили известные пермские юристы: руководитель Агентства по делам юстиции и мировых судей Пермского края Константин Строгий и директор местного ГосЮрБюро Андрей Поляков. Также к обсуждению присоединились уполномоченный по правам человека Пермского края Павел Миков, начальник пермского Института ФСИН Сергей Никитюк.

Выступающие рассказали о конкретном опыте работы юридических бюро и юрклиник. Например, был рассмотрен опыт предоставления юруслуг слепым и слабовидящим, практика дистанционного обслуживания клиентов с помощью Интернета – через тематические сайты, соцсети, YouTube-каналы.

Так, руководитель юрклиники при Пермском институте ФСИН Алексей Борцов предложил создать общероссийский веб-ресурс – своеобразный Интернет-агрегатор, направленный на оказание бесплатной юрпомощи.

В свою очередь Светлана Ильина обратила особое внимание на взаимодействие специалистов государственных юрбюро с общественными организациями – Ассоциацией юристов России, местными адвокатскими и нотариальными палатами.

«Я предлагаю провести следующий «круглый стол» именно на эту тему, поскольку взаимодействие с общественниками существенно расширяет возможности бесплатного консультирования», – отметила представитель Ульяновской области.

Кстати, наш регион был назван модераторами пермского «круглого стола» одним из лидеров в сфере оказания бесплатной юрпомощи. Был отмечен и сайт ульяновского ГосЮрБюро http://бесплатнаяюрпомощь.рф:

«Особенно интересна на ульяновском сайте возможность ранжирования вопросов, которые задаются онлайн-посетителями», – прокомментировала ведущий юрисконсульт пермского ГосЮрБюро Елена Русакова. В своем докладе она провела сравнительный анализ применения цифровых технологий в ПФО – в сфере оказания юрпомощи.

Начальник ульяновского ГосЮрБюро Светлана Ильина во время «круглого стола» поделилась с коллегами наиболее интересными результатами последних лет:

«Сейчас в каждом муниципалитете Ульяновской области работают сотрудники юридического бюро. Помимо личного приема граждан, в настоящее время активно развиваются цифровые ресурсы: функционируют ежедневно обновляющийся сайт, группы в основных соцсетях – Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, твиттере. Есть возможность получить полноценную консультацию не только по телефону круглосуточной «горячей линии», но и онлайн».

По словам выступающей, в нашем регионе был существенно расширен перечень тех случаев, когда гражданам оказывается бесплатная юридическая помощь – например, по всем вопросам ЖКК, возмещения вреда, причинённого ненадлежащим содержанием тротуаров, а также в связи с нарушением прав потребителей.

В завершение председатель исполкома Ульяновского реготделения Ассоциации юристов России предложила создать Совет государственных юридических бюро Приволжского федерального округа. Эта идея была поддержана большинством участников и вошла в резолюцию по итогам «круглого стола».

Стоит добавить, что подготовку проекта соглашения, которое подпишут будущие участники Совета, также возьмут на себя представители ГосЮрБюро Ульяновской области.

Презентацию нашего региона, которая была представлена во время «круглого стола» в Перми, можно скачать здесь.

Comments are closed.