Отключение услуги финансовая защита после 10 дней

Вопросы и ответы › Рубрика: Кредитование, банковская сфера › Отключение услуги финансовая защита после 10 дней

0 +1 -1

Ксения спросил 2 года назад

Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему. Заключила договор в ренессанс банке 9 декабря 2020 года. С меня взяли деньги за функцию финансовая защита 32420 руб. Я хочу отключить эту услугу и вернуть деньги на счёт. Мне сказали что по истечении 10 дней услугу отключить нельзя и после 10 дней деньги не вернуть. В договоре это было не указано.

Question Tags: Отключение финансовой защиты Ренессанс кредит

1 ответ

0 +1 -1

ГосЮрБюро Админ. ответил 2 года назад

Вам необходимо направить в банк письменное заявление об отключении услуги и возвращении денег на счет, при получении письменного отказа — обратиться в суд. Дополнительную консультацию Вы можете получить по телефону «горячей линии»: 8-800-100-13-84.